Ha sido un rato muy desagradable y me han hecho sentir muy mal. No recomendaría este servicio a nadie. Se han equivocado con el punto de llegada. Yo soy de fuera, no controlo las plazas y me dijo mi familia que me dejaran en la Plaza de Santa Lucía. El taxista, Jose García me dejó en la plaza Andalucía. Hasta ahí entiendo, fue una equivocación. Sin embargo, al llamar para reclamar la situación en la que me encontraba el trato fue muy desagradable. Me increpó por estar reclamando cuando él había hecho lo que le había dicho, y básicamente afirmaba que estaba mintiendo y él me había llevado al sitio correcto (yo no conozco las plazas, ni si quiera sabía que había una que se llamaba Andalucía, cómo iba a solicitar que me llevara a un sitio que ni conozco, no tiene sentido). Para continuar, con malas formas me dijo que había taxis en la plaza, que cogiera otro y colgó. Volví a llamar, conté lo sucedido y me volvieron a colgar. Cuando llamé de nuevo oí la conversación de los taxistas donde decían con voz disgustada “nada, una chica que se ha equivocado y encima quiere que la llevemos gratis”. Quiero dejar claro que en ningún momento estaba buscando que se me llevara gratis, quería una solución puesto que al llevar mucho equipaje era un problema, ocasionado además, por el servicio solicitado, ya que no me habían llevado a la plaza que yo había pedido. No recomendaría utilizar este servicio a nadie.
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Sobre esta empresa
Reseñas de usuarios
Opiniones publicas de personas que han valorado esta empresa.
No contestan al teléfono y están rascándose las bolas en la parada,pésimo servicio al final acudí a Ventura y me soluciono el problema
Ver reseña originalAhora entiendo las malas reseñas. Son unos incompetentes. Llamé la tarde anterior para reservar un taxi de cara a la mañana siguiente. Insistieron en que no era necesario, que no me preocupara, ya que llamando media hora antes esa misma mañana, estaría en mi puerta. A la mañana siguiente, jamás hubo respuesta, tras llamar numerosas veces. Si queréis que jueguen con vuestro tiempo, no dudéis en contactar con ellos.
Ver reseña originalLe doy una estrella porque no se puede menos. Para nada recomendable, he llamado para hacer una pregunta y reservar un taxi y me han contestado sin ganas y me han colgado el teléfono. Que pena de que existe trabajadores con tan pocas ganas de atender a un cliente
Ver reseña originalEl peor servicio de taxi que existe. Si necesitas un taxi no llames a este teléfono, no te lo van a coger.
Ver reseña originalEsteban me ha atendido de forma rápida y profesional cuando Taxi Ventura me ha dejado tirada con mi abuela después de esperar mas de una hora. Ha llegado en menos de 5 minutos las dos veces que lo he solicitado. Muy recomendable
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